Termos de Uso

1. Aceitacao dos Termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma Repliee ("Servico"), voce concorda com estes Termos de Uso. Se voce nao concorda, nao utilize o Servico.

2. Descricao do Servico

A Repliee e uma plataforma SaaS que permite:

• Criar paginas de bio publicas (link-in-bio).
• Automatizar respostas a comentarios e DMs no Instagram.
• Executar fluxos de chatbot para qualificacao de leads via DM.
• Gerenciar leads capturados em um mini-CRM.
• Analisar metricas de engajamento e conversao.

3. Cadastro e Conta

• Voce deve fornecer informacoes verdadeiras e completas ao se cadastrar.
• Voce e responsavel por manter a seguranca da sua senha e conta.
• Cada workspace pode ter multiplos usuarios com diferentes niveis de acesso.
• Voce deve ter pelo menos 18 anos para utilizar o Servico.

4. Uso Aceitavel

• Cumprir todas as leis aplicaveis, incluindo a LGPD.
• Respeitar os Termos de Uso e Politicas da Meta/Instagram.
• Nao utilizar o Servico para enviar spam, conteudo ilegal ou enganoso.
• Nao tentar acessar contas de outros usuarios sem autorizacao.
• Nao utilizar automacoes para assedio, fraude ou praticas abusivas.
• Nao revender ou redistribuir o Servico sem autorizacao.

5. Integracao com Instagram/Meta

• Voce autoriza a Repliee a acessar sua conta conforme os escopos solicitados.
• Voce permanece responsavel por todo conteudo enviado atraves da plataforma.
• A Repliee nao e responsavel por alteracoes na API do Instagram.
• Voce deve manter sua conta Instagram em conformidade com as politicas da Meta.
• Voce pode revogar o acesso a qualquer momento nas configuracoes do Instagram.

6. Dados e Privacidade

O tratamento de dados pessoais e regido pela nossa Politica de Privacidade. Voce e responsavel por garantir que a coleta de dados dos seus leads esteja em conformidade com a LGPD.

7. Planos e Pagamentos

• O plano Free e gratuito com funcionalidades limitadas.
• Planos pagos serao cobrados conforme a periodicidade escolhida.
• Precos podem ser alterados com aviso previo de 30 dias.

8. Propriedade Intelectual

A Repliee e seus conteudos originais sao propriedade da DevSouza Tecnologia. Voce mantem a propriedade sobre o conteudo que cria na plataforma.

9. Limitacao de Responsabilidade

• O Servico e fornecido "como esta", sem garantias de disponibilidade ininterrupta.
• Nao somos responsaveis por perdas decorrentes de indisponibilidade da API do Instagram.
• Nossa responsabilidade total esta limitada ao valor pago nos ultimos 12 meses.

10. Suspensao e Encerramento

Podemos suspender ou encerrar sua conta se voce violar estes Termos, utilizar o Servico para atividades ilegais, ou por ordem judicial. Voce pode encerrar sua conta a qualquer momento.

11. Alteracoes nos Termos

Podemos modificar estes Termos a qualquer momento com aviso previo de 15 dias. O uso continuado constitui aceitacao.

12. Lei Aplicavel

Estes Termos sao regidos pelas leis do Brasil. Foro da comarca de domicilio do usuario.

13. Contato

• Email: contato@repliee.com
• Site: repliee.com